CaixaBank reafirma su apuesta y apoyo al campo de la restauración con el lanzamiento de CaixaBank Food&Drinks, una nueva división de negocio creada para impulsar el mercado hostelero mediante un modelo de cercanía con bares, restaurants y cafeterías, que se articulará por medio de un servicio especializado y omnicanal. El propósito de esta iniciativa es respaldar al mercado hostelero y ofrecer a los negocios de este campo la atención adaptada que requieren con productos y servicios que se amolden a sus necesidades concretas, tanto financieras, como de administración, e inclusive con servicios no financieros que aporten valor añadido a sus negocios en campos como la capacitación y el asesoramiento.

CaixaBank, encabezada por Jordi Gual y dirigida por Gonzalo Gortázar, es un referente para los negocios del ámbito de la hostelería con una cartera de más de ochenta clientes del servicio. En la actualidad, uno de cada 4 establecimientos hosteleros son clientes del servicio de CaixaBank y la entidad es líder conforme la facturación anual del ámbito a través del pago con tarjeta, con un veinticinco con cinco por ciento de cuota.

Con el lanzamiento de Food&Drinks, CaixaBank vuelve a poner de manifiesto que desea continuar siendo una pieza clave para la restauración de la economía de España, apoyando las necesidades específicas de este ámbito esencial para el país, que en dos mil diecinueve representó un seis con dos por ciento del Producto Interior Bruto nacional. A lo largo de este último año, la entidad ha puesto a predisposición de los clientes del servicio del ámbito medidas concretas entre aquéllas que resaltan la concesión de líneas de financiación o bien la moratoria en los préstamos, con la intención de conservar al límite la liquidez de esta clase de negocios.

Por medio de Food&Drinks, CaixaBank pone a predisposición de bares, restoranes y cafeterías una oferta de productos y servicios diferenciales, como una red de profesionales especialistas en el campo en todas y cada una de las oficinas de la entidad, que les van a ayudar a optimar la rentabilidad de su negocio y a facilitar su actividad diaria. El catálogo de productos y servicios incluirá desde soluciones tecnológicas de cobro para ventas tanto físicas como on-line, hasta financiación amoldada a los proyectos y necesidades de esta clase de negocios. Además de esto, la entidad va a ofrecer a los clientes del servicio herramientas concretas de administración enfocadas a la digitalización que les dejarán facilitar su cada día en cuestiones como la administración de reservas, los pedidos en línea y el análisis de ventas.

Comunidad Food&Drinks

Con la meta de fortalecer la experiencia digital y ofrecer un valor añadido en el modelo de atención y de prestación de servicios, Food&Drinks nace como una comunidad de clientes del servicio que van a tener acceso exclusivo a contenidos financieros y no financieros concretos para el campo. Mediante un ambiente digital creado únicamente para los clientes del servicio de Food&Drinks en CaixaBankNow, los usuarios van a poder visualizar todos y cada uno de los productos y servicios, y percibir un asesoramiento especializado de su gestor de confianza sin precisar desplazarse a la oficina.

La comunidad Food&Drinks, además de esto, va a tener a su predisposición contenidos como formaciones, conversas, asesoramiento empresarial, como acceso a productos de partners estratégicos del ámbito en mejores condiciones. Además de esto, los clientes del servicio van a poder acceder a CaixaBankLAB Campus, el portal de CaixaBank y elBullifoundation orientado a asistir a las ideas profesionales del campo de la gastronomía y sus industrias relacionadas por medio de la capacitación.

CaixaBank, el valor de la especialización

CaixaBank es un conjunto financiero líder y también renovador que cuenta con más de quince millones de clientes del servicio. La entidad dispone de la red comercial más extensa de la península, con en torno a cuatro mil oficinas, y de la mayor base de clientes del servicio digitales. CaixaBank desarrolla un modelo de banca universal socialmente responsable y se considera por Merco como la primera del ámbito financiero de España en responsabilidad empresarial y gobierno corporativo. Merced a su modelo de especialización, con una propuesta de valor de productos y servicios amoldada para cada segmento, CaixaBank es una referencia para el tejido empresarial, de esta manera para comercios, negocios, autónomos y emprendedores.

Para ofrecer servicio a las compañías que facturan menos de un par de millones de euros, como a comercios, negocios y autónomos, CaixaBank cuenta con la división de Negocios y Emprendedores, que desarrolla productos y servicios amoldados a las particularidades de este segmento de clientes del servicio con un asesoramiento próximo y también integral, no solo con el apoyo financiero, sino más bien asimismo desde el acompañamiento en la administración de su día tras día. En nuestros días, se ofrece este servicio adaptado desde las más de cincuenta oficinas Business situadas por todo el país y mediante los más de dos mil quinientos gestores expertos en este segmento que trabajan en internet de oficinas de la entidad.